Модератор и владелец бренда Фермерцентр.РФ Илья Сухарев начал сессию с наблюдения, что сейчас на рынке у всех разные пути развития:
— До ситуации с ковидом можно было наблюдать что крупные ритейлеры развивались по одной стратегии. А если посмотреть на ситуацию последнего года, то видно, что у крупных игроков рынка стратегии разнятся. В чём же дело?
Дать ответ на вопрос постаралась исполнительный директор Wildberries Ольга Наумова: — Когда мы говорим про рынок, мы имеем в виду одну большую потребительскую аудиторию. А между тем, покупатель хочет получать разные решения. И проблемы в этом нет, было бы желание. Ниши есть и для развития оффлайновых предложений, и для омниканального сервиса.
О том, что за последнее время растёт количество дискаунтеров, рассказал директор Союза Независимых Сетей Иван Бабухадзе. При этом он отметил, что «доля собственного производства в супермаркетах тоже растёт».
Более осторожно к прогнозам развития дискаунтеров отнёсся директор и соучредитель сети «Победа» Даниил Сикачин.
— Думаю, что впереди нас ждёт замедление в развитии дискаунтеров. Почему? Потому что не может быть бесконечного роста. Резкий рост может говорить лишь об одном: рынок вот-вот насытится товаром и замедлит своё развитие.
По мнению модератора Марии Гараниной, «...Гипермаркеты для современного потребителя — это путешествие в один конец. Я уверена, что есть идеи и возможности, как решить эту историю».
И такие идеи нашлись. С одной из них участников сессии познакомила исполнительный директор компании «Контрмаркет» Наталья Каминская:
— Приход на рынок сетевых магазинов К&Б и Бристоля мы сначала рассматривали как вызов, а теперь им даже благодарны. Сейчас наш путь лежит из традиционных алкомаркетов в магазины у дома. Считаю, что региональный ритейл жил, живёт и будет жить, только в более гибком формате.
По мнению генерального директора сети «Лента» Владимира Сорокина, можно даже с небольшим ассортиментом показывать большие темпы роста. Его поддержал директор компании «Раз-Два» Евгений Рейдель:
— В этом плане малый формат магазинов очень удобен, и главным образом потому, что он очень живуч.
Сегодня маркетплейсы активно развиваются в регионах. Поэтому приток новых покупателей следует ожидать на периферии. Такое мнение высказал представитель Ozon Владимир Гончаревич:
— Сегодня в малых городах онлайн-покупку заказывает каждый второй покупатель. Около 80 процентов наших заказчиков проживают в регионах.
В ходе дискуссии выяснилось, что региональная привязка важна и для селлеров. По словам управляющего директора сетей «Батон» Михаила Климовича, «в региональном ритейле остаются лишь те люди, которые выросли в этом регионе».
— Поэтому выиграть рынок у федералов можно лишь тогда, когда ты хорошо знаешь свою аудиторию, — продолжила эту мысль директор сети жестких дискаунтеров В1 Анжела Рябова.
В итоге участники сессии сошлись на мнении, что региональные сетевые магазины были, есть и будут, несмотря на растущую конкуренцию. А в общем-то, у игроков рынка есть разные пути развития, разные формы ритейла, и каким путём идти и развиваться — это каждый решает сам.