С такой оптимистичной фразы начала своё выступление на экспертной сессии «СТМ и рынок: как меняется роль частных марок» спикер Дарья Гринчак, бизнес-партнёр по работе с клиентами NielsenIQ.
В феврале 2024 года индекс потребительской уверенности вырос на 11%., в марте — ещё на 5%. По результатам исследования, проведённого NielsenIQ, в кошельке у россиян растёт объём свободных денег. Рост трат в 2024 году по отношению к минувшему году вырос на 17%. Наряду с ценой (75%) покупателя интересуют удобство покупки (76%) и ассортимент (68%). Он хочет испытывать удовольствие от покупки (62%), интересна ему и потребительская безопасность (54%).
Два года назад многие продуктовые бренды ушли из России, однако уже к началу 2024 года релевантный сет покупателя перестал сокращаться. Лидер лояльности «ВкусВилл» Антон Карелин привёл такие цифры: 56% покупателей полностью или частично заменяют обычные марки на СТМ. Растут размер чека и частота покупок, при этом премиум сегмент СТМ прирастает быстрей, чем эконом и средний.
После замедления динамики продаж сегмент СТМ вернулся на траекторию опережающего развития. В частности, в секторе продовольственных товаров рост составляет (в денежном выражении) 18,7%. Особенно это заметно в категории «замороженные овощи и фрукты» — 52,6 %.
Рост СТМ определили сразу несколько факторов. Это развитие СТМ в хард-дискаунтерах, укрепление и развитие сферы онлайн-продаж. А главное, торговая марка успешно развивается в регионах. Именно региональные бренды дают основной прирост в сегменте СТМ.
Что же касается покупательского интереса, то он растёт по двум причинам. Во-первых, вырос ассортимент СТМ, а во-вторых, улучшилось качество. Клиентский запрос на качество СТМ является определяющим для сетевого ритейла. Об этом, в частности, говорил в своём выступлении директор по развитию СТМ «Перекрёсток» X5 Group Александр Коваленко.
— Торговая марка — это не просто определённый продукт на полке. Это реальный драйвер роста лояльности к бренду, — подчеркнул он. — В качестве примера могу привести наш бренд «Зелёная линия». В первом квартале 2024 года узнаваемость этой торговой марки выросла на два пункта и составила 67%. При этом 81% потребителей покупали именно продукцию СТМ «Зелёная линия».
Эффективный портфель СТМ и СП собрала «Азбука вкуса». Доля собственной торговой марки и собственной продукции в общем товарообороте достигла в 2024 году 33%.
— Для того, чтобы СТМ была по-настоящему эффективной, а значит, успешно продаваемой, необходимы определённые условия. Торговая марка должна быть уникальной и полностью учитывать потребности клиентов. Большую роль играет тип производства СТМ, здесь лучше делать ставку на собственные силы и возможности. Большую роль играет дифференциация торговой марки: она должна быть смысловой, а не ценовой. А самый главный драйв — это сила материнского бренда, его узнаваемость и лояльность. Тогда ваш портфель СТМ будет действительно эффективным, — уверена руководитель отдела собственных брендов «Азбука Вкуса» Алёна Радионова.