Beauty retail меняется в зависимости от поколений: у миллениалов, поколения Z и Альфа отличаются ценности, медиапривычки и критерии выбора, поэтому универсальные стратегии больше не работают. Поколение Альфа ждёт от бьюти‑брендов не только качественных продуктов, но и вовлечения через интерактив, геймификацию и цифровые экосистемы. Ключевыми точками роста являются глубокое понимание потребителя, персонализированный сервис и создание ярких впечатлений в онлайн и офлайн, поддерживаемых с помощью инфлюенсерского контента, коллабораций, подарков, подписок, бьюти‑боксов и других программ лояльности.
23 июня на Международном Форуме бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» пройдет экспертная сессия «Beauty retail: точки роста». Участники обсудят ключевые направления развития рынка бьюти-ритейла, проанализируют новые форматы продаж, современные тренды в потребительском поведении и возможности для роста бизнеса в условиях меняющегося рынка.
Вопросы для обсуждения:
- Эволюция потребителя и новые ожидания. Что ждать от поколения Альфа?
- Доля рынка. Рост доли российских и азиатских производителей, развитие СТМ;
- Персонализированный сервис: подписки, боксы, коллаборации;
- Роль офлайн ритейла: место на полке или место для впечатлений?
- Инвестиции в технологии: логистика или данные? Что критичнее для сегмента beauty?
Модерировать сессию будет Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
Регистрация на Форум по ссылке: RETAILWEEK.RU