23 июня состоялась пленарная сессия «Потребительский рынок: баланс между необходимостью госрегулирования и свободой бизнеса» в рамках деловой программы второго дня НРР-2026. Участники сосредоточились на влиянии регуляторных мер и перспективах маржинальности бизнеса.
Открывая дискуссию, Роман Чекушов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли РФ, обозначил ключевую мысль встречи: «Регулирование — не сама цель. Оно является лишь ответом на импульсы, которые возникают внутри правоотношений в отрасли». Он отметил высокий уровень развития российской торговли — по доступности товаров, скорости доставки и возможностям для малого и среднего бизнеса. При этом, по словам Чекушова, важно не тормозить развитие отрасли избыточным регулированием, а сфокусироваться на обеспечении качества и безопасности товаров на всем пути от производителя к потребителю.
Развивая тему, Дмитрий Алексеев, совладелец и президент группы компаний DNS, поддержал идею единого подхода к регулированию: «Если уж регулировать, то всех». Он обратил внимание на рост издержек из-за новых требований: если раньше дополнительные затраты (НДС, сертификации, «Честные знаки» и т. д.) при покупке товаров у крупных игроков составляли около 25%, то сейчас — уже 30%. По мнению Алексеева, неравные условия могут выдавливать «обеленный» бизнес с рынка — и это напрямую влияет на маржинальность компаний, вынужденных нести дополнительные расходы.
Эту мысль развил Владислав Курбатов, управляющий директор торговой сети «Пятерочка», который также обратил внимание на неравные условия между онлайн-розницей, «классическими» и омниканальными игроками. Он сравнил ситуацию с футбольным матчем: «Мы играем в одну и ту же игру, но совершенно по разным правилам. Для некоторых игроков не предусмотрены ни желтые, ни красные карточки». Курбатов подчеркнул, что правила должны быть едиными для всех — от офлайн-ритейлеров до цифровых платформ. Такая позиция, по его словам, особенно актуальна на фоне экономического давления на участников рынка.
Продолжая обсуждение, Евгений Мовчан, генеральный директор «Петрович», добавил, что растущее число регуляторных требований (ЭТРН, ЭДО, маркировка, технологические сборы и так далее) отнимает ресурсы у проектов по улучшению сервиса. Компании вынуждены направлять IT‑бюджеты на внедрение новых систем вместо совершенствования обслуживания клиентов. При этом он разделяет мнение Алексеева: регулирование должно затрагивать весь рынок, иначе увеличится разрыв в себестоимости и значительно возрастет риск ухода бизнеса в «серую» зону. В долгосрочной перспективе, по словам эксперта, это может снизить налоговые поступления и ослабить защиту прав потребителей.
Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group, обратил внимание на изменения в потребительском поведении. Он отметил замедление спада трафика и продаж в классических торговых центрах. По его мнению, это связано в том числе с тем, что маркетплейсы выходят из инвестиционной фазы и повышают комиссии. Это отражается на ценах и делает офлайн‑формат более привлекательным для части аудитории.
Подводя итоги дискуссии о перспективах отрасли, Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda, обратил внимание на развитие российских брендов в фэшн-индустрии: «На Lamoda сейчас около 50% продаж — это российские бренды, тогда как в 2021 году соотношение было 80 на 20». Он предложил стимулировать локальное производство через снижение налогового давления на импорт тканей и фурнитуры, льготное кредитование и поддержку молодых дизайнеров. По его общим оценкам, выравнивание условий может принести в казну от полутриллиона до полутора триллионов рублей, что создаст реальные предпосылки для роста отечественной легкой промышленности.