22 сентября в рамках Е-Ритейл Форума состоится пленарная дискуссия «Логистика и скорость: как ритейл отвечает на требования быстрой доставки?». Эксперты отрасли обсудят, как меняются подходы к организации доставки и какие технологии помогают компаниям соответствовать растущим ожиданиям потребителей.
Сегодня скорость доставки становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности. Покупатели ожидают не только широкого выбора товаров, но и максимально удобного сервиса, сокращения сроков ожидания и прозрачности всех этапов доставки. В этих условиях логистика перестает быть вспомогательной функцией и превращается в стратегический инструмент развития бизнеса.
Участники сессии рассмотрят, как изменились ожидания клиентов за последние несколько лет, какие логистические модели оказываются наиболее эффективными и каким образом искусственный интеллект и прогнозная аналитика помогают оптимизировать обработку заказов и маршрутизацию.
Отдельное внимание будет уделено развитию различных форматов доставки — от курьерских служб до пунктов выдачи заказов, а также перспективам использования автономных технологий и вопросам регулирования роботов-доставщиков. Модератором дискуссии выступит Екатерина Анциферова, заместитель генерального директора по коммерции службы доставки Dalli.
Регистрация на Е-Ритейл Форум доступна на сайте: FORUM-ERETAIL.RU